Hvornår kan jeg få fat i jer?

Telefonen er åben mandag–fredag kl. 9–14. Skriver du til os, svarer vi inden for 24 timer på hverdage.

Hvordan ændrer eller udskyder jeg en levering?

Log ind på din profil, og ret datoen, mængden eller intervallet. Det skal ske senest 24 timer før næste levering sendes.

Hvordan opsiger jeg mit abonnement?

Du opsiger selv på din profil, senest 24 timer før næste levering sendes. Der er ingen binding.

Min pakke er ikke kommet. Hvad gør jeg?

Send os en besked med dit ordrenummer, så finder vi ud af, hvor den er.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Læs om fortrydelsesret og returnering i vores handelsbetingelser, eller skriv til os, så hjælper vi.

Kan jeg tale med en dyrlæge?

Som medlem får du 15% rabat på online dyrlægekonsultation hos iVet.

Kan jeg få rådgivning om min hunds foder?

Ja. Ring til os på hverdage kl. 9–14, så hjælper vores ernæringsekspert med foder, vægt, appetit og kræsenhed.

Kontakt os

Vi er her. For dig og din hund.

Uanset om du er medlem eller overvejer at blive det. Ring, skriv eller send os en besked, så hjælper vores ernæringsekspert og resten af teamet gerne.

Ring til os Send en besked

Telefon hverdage kl. 9–14 · Svar på mail inden for 24 timer

Vuffelis ernæringsekspert med headset ved computeren

Trustpilot

Sådan kontakter du os

Ring, skriv eller send en besked. Vi svarer hurtigt.

Ring til os

+45 52 51 59 24

Mandag–fredag kl. 9–14

Send en mail

kontakt@vuffeli.dk

Vi svarer inden for 24 timer

Din profil

Gå til min profil

Ændr levering, betaling og din hunds oplysninger selv

Har du et spørgsmål, der ikke haster?

Skriv til os her, så vender vi tilbage inden for 24 timer på hverdage.

Nævn gerne din hunds navn i beskeden
Handler det om en ordre, må du gerne skrive ordrenummeret
Er du ikke medlem endnu, er du lige så velkommen

Send os en besked

Vi svarer inden for 24 timer på hverdage.

Hvad kan vi hjælpe med?

Find den hurtigste vej. Til det rigtige svar.

Ny hos Vuffeli?

Find ud af, hvilket foder der passer til din hund, og få en prøvepakke til 0 kr.

Tag fodertesten →

Foder og ernæring

Vægt, appetit, kræsenhed eller foderskift.

Ring til vores ernæringsekspert →

Levering og abonnement

Ændr, udskyd eller opsig. Det klarer du hurtigst selv.

Gå til min profil →

Ordre og retur

En pakke, der ikke er kommet, eller noget, der skal retur.

Send os en besked ↑

Til medlemmer

Det meste klarer du selv. På din profil.

Du behøver ikke vente på os. Log ind, og ret det med det samme, også aften og weekend.

Gå til min profil

Glemt dit login?

Dine leveringer

Din hund

Din konto

Ofte stillede spørgsmål

Find selv svar på dit spørgsmålGuides og svar på det, vi oftest bliver spurgt om, i vores hjælpecenter.hjaelp.vuffeli.dk

Vuffeli ApSDronningens Tværgade 8A, 1302 København KCVR: 39250373kontakt@vuffeli.dk

Klar til at komme i gang?

Din hunds første pakke er få klik væk

Tag fodertesten, så finder vi det rette foder og den rette mængde. Din hund starter med en prøvepakke til 0 kr.

Tag fodertesten

Tager 3 minutter · Ingen binding

Labradoren Luna ligger ved siden af prøvepakken med foder, velkomstmagasin, foderkop og hundeposer